Gizlilik Politikası

Jeyro Media ("biz", "hizmet") olarak, bu web sitesini ve sunduğumuz video edit hizmetlerini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (Telegram kullanıcı adı, WhatsApp numarası, e-posta adresi)
• Sipariş detayları (talep edilen edit türü, ilgili görsel/video materyaller, talimatlar)
• Ödeme işlemine ilişkin temel bilgiler (ödeme tutarı, tarih, kullanılan yöntem) — kart veya kripto para bilgileriniz doğrudan bizim tarafımızdan işlenmez; bu bilgiler yalnızca ödeme sağlayıcımız (Cryptomus) tarafından güvenli şekilde işlenir
• Sitede gezinme sırasında oluşan temel teknik veriler (tarayıcı türü, tercih edilen dil)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Sipariş edilen video/foto edit hizmetini sağlamak
• Sizinle sipariş süreciyle ilgili iletişim kurmak
• Ödeme sürecini yürütmek ve doğrulamak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek

Bilgileriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemini gerçekleştirmek için ödeme sağlayıcımız (Cryptomus) ile
• Yasal bir yükümlülük gereği yetkili makamlarla

4. Veri Saklama

Sipariş ve iletişim kayıtlarınızı, hizmetin sağlanması ve olası uyuşmazlıkların çözümü için makul bir süre boyunca saklarız. Talep etmeniz halinde bu verilerin silinmesini isteyebilirsiniz.

5. Çerezler

Site, dil tercihinizi hatırlamak gibi temel işlevler için tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage) kullanabilir. Bu, üçüncü taraf reklam takip çerezi değildir.

6. Haklarınız

Sizinle ilgili hangi bilgileri sakladığımızı öğrenme, bu bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu tür talepler için aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.